Questions Fréquentes

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Les délais de livraison varient selon votre localisation. En France métropolitaine, la livraison prend généralement 5 à 7 jours ouvrables. La livraison est gratuite à partir de 50€ d'achat.

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits. Les retours sont gratuits et les frais de port seront remboursés.

Oui, 100% de nos produits sont fabriqués artisanalement par nos créateurs passionnés. Chaque pièce est unique et raconte sa propre histoire.

Nous acceptons tous les moyens de paiement courants : cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et virements bancaires. Tous les paiements sont sécurisés.

Pour conserver vos bijoux en bon état, évitez l'exposition prolongée à l'humidité et à la chaleur. Nettoyez-les régulièrement avec un chiffon doux. Rangez-les dans un endroit sec et à l'abri de la lumière directe.

Oui ! Nous proposons des options de personnalisation pour vos commandes. Contactez-nous pour discuter de vos idées et de la faisabilité de votre projet personnalisé.

Oui, nous livrons en Europe. Les frais de port varient selon la destination. Pour les livraisons internationales, veuillez nous contacter pour obtenir un devis précis.

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